[導讀] 這個(gè)月，賽默飛將推出針對中國市場(chǎng)的云端服務(wù)。云端解決方案由集團內部研發(fā)，目前將只是在賽默飛基因檢測設備/解決方案中應用。這將數據和應用案例集中在云端，然后能夠幫助客戶(hù)，在實(shí)驗室解決方案，測試方面都能夠得到更快更準的數據來(lái)源。所以這也*符合更智能、更便捷的業(yè)界發(fā)展趨勢。

　　“寒冬"字眼，又一次頻繁出現在人們視線(xiàn)中?！盎ヂ?lián)網(wǎng)寒冬"、“資本寒冬"、“二級市場(chǎng)寒冬"等字眼，不時(shí)出現在媒體的報道里。但感受zui深的，可能還是企業(yè)本身，比如，外資企業(yè)感受不到資本的支持了;又比如，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)更艱難了;再比如，一些“燒錢(qián)"的公司，策略可能沒(méi)之前這么有效了。

　　這時(shí)候，企業(yè)更多的，還是只能靠自己來(lái)解決問(wèn)題，靠自己，就是更貼近市場(chǎng)，解決自己的“痛點(diǎn)"，更解決消費者和下游客戶(hù)的痛點(diǎn)。解決好了“痛點(diǎn)"，實(shí)際上，不管有沒(méi)有外部情況的變化，都能在市場(chǎng)中立于不敗之地。

　　賽默飛世爾新任中國總裁江志成：云服務(wù)解決客戶(hù)之痛

　　“下次采訪(fǎng)我一定說(shuō)中文，說(shuō)不定還可以邊吃火鍋邊采訪(fǎng)。"新任賽默飛老總江志(Gianluca Pettiti)向記者打趣到。來(lái)自意大利南部的江志成不僅喜歡別人叫他的中文名字，還特別喜歡中國的川菜。

　　從2013年初來(lái)到中國，江志成zui大的感受是被中國的發(fā)展速度和潛力所震撼，他希望幫助包括中國在內的客戶(hù)打造一個(gè)更加健康、安全和清潔的世界。

　　在美國國家航空航天局(NASA)的鳳凰號登陸火星北極圈的探測任務(wù)中，賽默飛世爾科技公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“賽默飛")為鳳凰號的濕化學(xué)法實(shí)驗提供燒杯。在北京奧運會(huì )上，賽默飛還與中國反興奮劑中心合作，為其提供興奮劑檢測設備。

　　江志成表示，真是看到了市場(chǎng)需求，企業(yè)才提供了各式各樣的產(chǎn)品，這也是解決公司“痛點(diǎn)"的重要措施——盡可能多地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。同時(shí)，看到了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下傳統公司的“痛點(diǎn)"，賽默飛目前正打算推出云服務(wù)，通過(guò)大數據等，做更好的市場(chǎng)準備工作。

　　三大領(lǐng)域

　　食品安全、環(huán)境、醫療，是賽默飛目前涵蓋的三大領(lǐng)域。

　　“食品安全并不是中國的問(wèn)題，是的問(wèn)題。"江志成在談到食品安全問(wèn)題時(shí)表示。據介紹，賽默飛一直非常積極地為一些國家的中央實(shí)驗室提供產(chǎn)品，進(jìn)行食品檢測，傳統的檢測包括大腸桿菌、重金屬、牛奶中三聚氰胺等。

　　創(chuàng )新是賽默飛的DNA，也是企業(yè)真正核心價(jià)值觀(guān)之一。據江志成介紹，賽默飛每年約有7億美元用在研發(fā)的成本和投資方面。

　　為進(jìn)一步滿(mǎn)足客戶(hù)需求，賽默飛今年還推出了移動(dòng)實(shí)驗室。作為*可移動(dòng)實(shí)驗室平臺，能夠滿(mǎn)足食品企業(yè)及執法部門(mén)等機動(dòng)靈活檢測的需求，為應對和解決偏遠地區以及突發(fā)事件的現場(chǎng)分析檢測提供強有力的。

　　食品企業(yè)、疾控中心這些都與賽默飛有合作，那究竟賽默飛的客戶(hù)群體都有哪些呢?

　　江志成在接受記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)“，zui大的一部分客戶(hù)是學(xué)術(shù)機構，我們跟清華大學(xué)之類(lèi)都有很重要的戰略聯(lián)盟。第二個(gè)是醫院，我們基本上是幫忙做一些病理的分析檢測、基因的分析檢測。另外是生物制藥，很多公司用我們的產(chǎn)品去他們實(shí)驗室做分析。zui后一塊是工業(yè)，工業(yè)這一塊主要是鋼廠(chǎng)用我們的產(chǎn)品，因為要確保出來(lái)的鋼的質(zhì)量是他們需要的，所以里面做很多成分分析。這些行業(yè)都是我們賽默飛世爾服務(wù)的行業(yè)。"

　　由于在實(shí)驗室，檢測過(guò)程冗長(cháng)，因此賽默飛正在考慮研發(fā)一些手持檢測設備，面對消費者終端。

　　在環(huán)境領(lǐng)域，賽默飛也已經(jīng)有手持設備，能夠幫助檢測室內空氣質(zhì)量。而且，現在有云端解決方案，就可以把數據集中一起，這樣就更快速、更簡(jiǎn)便、更有效地應對需求。

　　在醫療領(lǐng)域，據江志成介紹，2014年8月，賽默飛與上海醫藥臨床研究中心簽署了科研合作伙伴協(xié)議。雙方將通過(guò)采用賽默飛先進(jìn)的分析技術(shù)和產(chǎn)品，就推動(dòng)代謝疾病生物樣本庫生物樣本質(zhì)量控制，改善糖尿病診斷與治療項目進(jìn)行長(cháng)期的合作與研究。

　　云端服務(wù)

　　在采訪(fǎng)過(guò)程中，江志成還跟記者分享了一個(gè)關(guān)于賽默飛的消息。

　　這個(gè)月，賽默飛將推出針對中國市場(chǎng)的云端服務(wù)。云端解決方案由集團內部研發(fā)，目前將只是在賽默飛基因檢測設備/解決方案中應用。這將數據和應用案例集中在云端，然后能夠幫助客戶(hù)，在實(shí)驗室解決方案，測試方面都能夠得到更快更準的數據來(lái)源。所以這也*符合更智能、更便捷的業(yè)界發(fā)展趨勢。

　　配套云端服務(wù)，賽默飛也有非常前沿的電商服務(wù)(E-commerce)，目前賽默飛的生命科學(xué)業(yè)務(wù)在這一領(lǐng)域非常成功。

　　“提供跟客戶(hù)之間的合作，不僅僅是面對面的，還包括電商，還包括云端服務(wù)，客戶(hù)體驗的解決方案，能夠讓客戶(hù)更好服務(wù)他們的客戶(hù)，所以這是我們這一塊的理念，更智能地服務(wù)客戶(hù)。"江志成說(shuō)。

　　對于未來(lái)，江志成結合“中國制造2025"談了自己的展望。

　　“我所理解的‘中國制造2025’是中國其實(shí)是希望帶來(lái)更多的創(chuàng )新能力，這個(gè)創(chuàng )新不僅僅是通常意義上的中國制造，還意味著(zhù)中國設計、中國創(chuàng )造、中國生產(chǎn)。"江志成說(shuō)。

　　而賽默飛的發(fā)展思路其實(shí)一直就是和“中國制造2025"不謀而合的。

　　杭州浩邦生物科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事生命科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、化工食品及醫藥科學(xué)等實(shí)驗室儀器設備、試劑耗材相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。一直以來(lái)，公司堅持以*，服務(wù)為宗旨，受到業(yè)內的廣泛好評。

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